Geregeld ontvangen wij vragen van (nieuwe) cliënten die elders zeer goedkope hosting aanbieders hebben gevonden. Men vraagt zich vervolgens af waarom er dan een verschil zit in hun tarieven en de onze. Hieronder leggen we u uit waarom goedkope hosting niet bestaat. Hieronder enkele bekende lokkertjes:

1) Hosting voor 1 euro of nóg minder

Wij Nederlanders letten op geld. Hier maken hosters handig gebruik van. Ze hanteren extreem lage prijzen. Deze lage maandelijkse prijs is natuurlijk een lokkertje. Als een bedrijf hosting aanbiedt voor een prijs waarbij ze hun eigen kosten niet kunnen dekken is dat op zich nog niet erg. Als ze die lage prijs maar niet te lang aanhouden, anders gaat het bedrijf over de kop. Er is ook nog een andere mogelijkheid: Het bedrijf ziet zich genoodzaakt om de prijzen te verhogen.

Rekensom: Hosting voor €1,- per maand = €12,- per jaar. In deze €12,- zouden dan zowel de winst, huur, afschrijving, beveiliging servers, helpdesk, personeels-, boekhoudkundige- en overige kosten zitten. U begrijpt: dit is niet mogelijk.

2) Extreem hoge harde schijfruimte en dataverkeer

Ook dit dient betaald te worden door de hosters zelf. Dus zal het geld ergens vandaan moeten komen. Er wordt vaak gesmeten met termen zoals '1 GB harde schijfruimte' en '20GB dataverkeer per maand' et cetera. Dit zijn fabels en lokkertjes om naïeve klanten te lokken. Want wanneer u het contract met daarbij de Algemene Voorwaarden onder ogen krijgt zult u vaststellen dat er geen enkele garantie is m.b.t. deze getallen. U kunt dan rekenen op extreme naheffingen en toeslagen; de winst voor het bedrijf.

3) Uptime garantie

Men maakt vaak gebruik van verouderde server software. Hierdoor is de kans reëel aanwezig dat uw website uren, dagen en soms weken uit de lucht is. Om over enige vorm van uptime garantie maar te zwijgen. Deze kwalen hebben niet alleen betrekking op een website die uit de lucht is maar ook op uw e-mail die u dan vaak voor eenzelfde periode niet kunt gebruiken.

4) Helpdesk/support

Die hoeft u niet te verwachten wat men u ook toezegt. Sterker nog, de kans is groot dat u nooit een medewerker te spreken krijgt of dat uw e-mail fatsoenlijk beantwoord zal worden.

5) Faillissement

De kans op faillissementen met deze type instellingen zijn aanwezig: de kans bestaat dat uw website plotseling offline is evenals uw e-mail en dat u alle gegevens kwijt bent.

6) Type klanten

Omdat u te maken heeft met extreem goedkope hosting bedrijven trekt dit ook een bepaald slag mensen aan. Denkt u hierbij aan hackers en/of mensen die extreme bedoelingen hebben met hun website. Al deze mensen zitten op exact dezelfde server als u. Dit noemt men 'shared hosting'. Op zich is dit niet erg ware het niet dat er dan wel een gedegen beveiliging aanwezig dient te zijn. Ook dit kost geld dus u raad het al.

7) Beëindiging contract

Ook dit is een standaard klacht bij goedkope hosters: beëindiging van uw contract. Dit wordt u vaak moeilijk zo niet bijkans onmogelijk gemaakt en is een gang naar een advocaat geen uitzondering. Los van het feit dat er aan beëindiging veelal hoge kosten zijn verbonden.

Samengevat: Let goed op met wie u een contractuele verplichting aangaat. Vergeet niet dat goedkope hosting eenvoudigweg niet bestaat evenals extreme getallen waaronder harde schijfruimte en dataverkeer. Dit zijn zaken die een schaars goed vormen op Internet en waar simpelweg betaald voor dient te worden. Daarnaast zijn er ook voldoende hosting aanbieders aan de andere kant van de medaille: zij die extreem hoge tarieven hanteren. Ook deze kunt u beter mijden.